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中投全球(北京)投资管理有限公司,简称“中投全球”,公司总部位于北京,是一家稳健、专业的财富管理公司。

坚持“平等、合作、共赢”的用人理念。希望员工与公司共同成长,共同提升市场价值!


中投全球人力招聘专用邮箱:ztqqhr@163.com

以下是我们正在招聘的职务:


客服专员 1名 4-5K

岗位职责

1、负责接听400电话,客户反馈信息的处理、整理、分析;、

2、负责配合上级做好客户管理工作、进行业务流程的制定、优化以及监督和执行;

3、负责能根据用户需求制定有针对性的维护方案,增加客户粘性,提高客户的体验和满意度;

4、受理客户投诉、建议及意见等,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;

5、熟练掌握微机操作技能,发现异常及时上报;

6、负责向客户网络咨询业务及业务处理服务,对客户所咨询的问题进行解答、处理;  

7、通过受理客户业务咨询、查询、及建议,记录客户要求并及时反馈,提升客户满意度;

8、详细记录客户咨询、投诉的内容和客户联系方式,并针对客服自身解决不了的问题及时上报反馈,以便更快的解决问题。

9、根据客服运营主管每日下发的数据进行回访工作;            

10、根据每日的回访结果进行整理分析汇总;

11、再回访过程中针对用户提供的针对平台的意见以及建议进行汇总,反馈给相关部门;

 

 任职资格:

1、1年左右的金融行业客服经验优先;

2、对客服日常工作有娴熟的处理技巧,熟悉客服工作流程;

2、口齿清晰,能使用普通话流利交谈;

3、熟练使用办公软件及相关的客服工作软件,打字速度在50/分钟以上;

4、对人态度谦和,具有较强的沟通、协调和推进能力;

 

 

活动策划1名 5-8K

岗位职责:

1、根据项目实际情况制定相应的活动计划及方案 ;

2、负责市场活动文案的策划,创意,撰写;

3、负责各类活动的组织,执行,跟踪,总结;

4、制定各类活动的策划计划及活动策略 。


任职要求:

1、有相关工作经验者优先 ;

2、熟悉活动运营和各类型活动策划技巧;

3、有较强的语言和文字表达能力 ;

4、有较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力 ;

5、注重细节,具备较强的执行力 ;

6、高度的工作热情,良好的团队合作精神。

 

品牌文案1名 8-12K

岗位职责:

1、负责公司品牌宣传有关文案撰写,协助公司对外品牌形象的传播;

2、负责公司微信公众号等新媒体平台文案撰写及日常管理工作;

3、负责公司新闻发布会等品牌活动文案撰写;

4、完成领导安排的其他临时性工作。

 

任职要求:

1、可独立选题,出色的文案撰写能力;

2、2年以上新媒体或品牌从业经验;

3、有金融从业经验者优先。

 

功能测试工程师1名 10-15K

岗位职责(功能测试,银行项目)

1、根据软件设计需求制定测试计划,设计测试数据和测试用例;

2、有效地执行测试用例,提交测试报告;准确地定位并跟踪问题,推动问题及时合理地解决。

 

任职要求:

1、计算机及相关专业,大专及以上学历,4年及以上软件测试工作经验,有金融或支付行业工作背景者优先;

2、熟练掌握软件测试基础理论、测试流程、缺陷管理流程以及功能测试、接口测试的基本测试方法;

3、熟练掌握测试用例、测试报告、缺陷报告的编写规范;

4、熟悉数据库增删改查等基本SQL语句,有测试WEB及APP经验 

5、具有良好沟通能力、学习能力和团队协作能力,责任心强,积极主动,工作细致认真,有耐心。

6、有一年以上银行项目或互联网金融经验(必备) 

 

 

互联网产品经理 1名 15-18K

工作职责:

1、负责PC前端、后端、移动客户端的设计规划、用户调研分析,负责产品管理和项目推进;

2、协调研发、测试、UI等项目环节,控制项目周期和进度,确保产品顺利上线运营;

3、负责竞品调研、用户访谈和数据分析等工作,以此为依据对产品提出优化改进策略;

4、负责产品原型和交互设计、研究用户体验并持续优化。


任职资格:

1、3年以上PC前端、后端、移动端产品经验;

2、熟悉联网金融产品整体实现过程,包括从需求分析到产品发布,深刻理解用户需求;

3、熟练axure、xmind、visio等工具画原型图和流程图;

4、擅长数据分析方法,能通过数据分析,发掘用户规律和需求并不断优化,制订出提高用户留存率和复购率的产品改进策略;

5、逻辑思维能力强,善于沟通,具有良好的规划及协调能力和文字表达能力;

6、具备良好的职业素养及团队合作精神,有较强的创新精神和开拓能力。

7、必须具有金融行业从业经验

 

金融产品经理1名 10-15K

岗位职责:

1、及时掌握国内外同行业发展动态、同业状况及市场需求

2、根据公司整体规划、市场动态及市场需求,提出产品设计思路并进行可行性分析 

3、负责P2P、基金、理财产品等金融产品的开发设计以及产品管理等工作

4、负责产品说明书、产品合同、推介材料等相关文书的撰写

5、配合公司其他部门完成相关工作

6、负责对接资产,负责对接资产的风险把控


任职要求:

1、4年以上金融行业从业经验

2、有担保公司、小额贷款公司、资管、P2P等金融机构产品设计研发从业经验

3、熟悉主要金融产品的包装设计以及风险控制

4、了解金融产品的营销方案策略,了解金融产品在市场上的募集销售情况

5、对互联网金融有较深认识

6、金融、经济相关专业


中投全球人力招聘专用邮箱:ztqqhr@163.com